MIND — BẢN ĐỒ MỘT VẤN ĐỀ THẬT
https://mind.xayhethong.com/thuc-hanh/

1. Một việc nào cứ lặp lại? Phạm vi và khoảng thời gian?

2. Nó lặp lại khi nào? Bạn có dữ liệu nào?

3. Ai, quy tắc, dữ liệu và nguồn lực nào liên quan?

4. Giả thuyết nguyên nhân là gì? Mối nối nào chưa chắc? Cần kiểm tra bằng cách nào?

5. Một thay đổi nhỏ có thể thử? Tác dụng phụ nào cần theo dõi?

6. Đo gì, ai đo, khi nào xem lại? Khi nào nên dừng hoặc điều chỉnh?

Sơ đồ là giả thuyết để cùng tìm hiểu, không phải bằng chứng kết luận.